Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: agosto 2026.
1. Identificazione del venditore
Il negozio online raggiungibile all’indirizzo shop.comicz.it è gestito da Augmented Society Italia ETS (di seguito «il Venditore»), associazione con sede legale in Viale Cassiodoro 121, 88100 Catanzaro (CZ), codice fiscale 97113380790, iscritta dal 20 ottobre 2023 al Registro Unico Nazionale del Terzo Settore con il numero di repertorio 123305.
Recapiti: posta elettronica [email protected]; posta elettronica certificata [email protected].
Chi effettua un ordine sul sito è di seguito indicato come «il Cliente».
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali regolano tutti gli acquisti effettuati sul sito e sono accettate dal Cliente al momento dell’ordine; in mancanza di accettazione l’ordine non può essere trasmesso. Se ne raccomanda la conservazione o la stampa.
L’acquisto è riservato a soggetti maggiorenni dotati della capacità di agire. Il negozio si rivolge a chi acquista per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ossia ai consumatori ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).
3. Conclusione del contratto
- Il Cliente seleziona i prodotti, li aggiunge al carrello e completa la procedura di cassa inserendo i dati richiesti.
- Prima della conferma viene presentato un riepilogo con prodotti, quantità, prezzi e importo totale, che consente la correzione di eventuali errori di inserimento.
- L’invio dell’ordine costituisce proposta di acquisto vincolante per il Cliente.
- Il Venditore invia senza indugio una comunicazione di ricezione dell’ordine. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Venditore conferma l’accettazione dell’ordine o, se anteriore, con la consegna dei prodotti al momento del ritiro.
L’ordine resta registrato nei sistemi del Venditore ed è consultabile dal Cliente nell’area «Il mio account».
Qualora un prodotto non possa essere realizzato — per indisponibilità o per mancato raggiungimento della quantità minima di produzione di cui al punto 4 — il Venditore ne dà comunicazione nel più breve tempo possibile e rimborsa integralmente le somme già corrisposte, senza ulteriori oneri a carico del Cliente.
4. Prodotti, produzione su ordinazione e immagini
Il Venditore propone il merchandising ufficiale di Catanzaro Comics & Games. Gli articoli non sono tenuti in magazzino: le prenotazioni vengono raccolte fino alla data di chiusura indicata sul sito e la produzione viene commissionata al fornitore in base agli ordini effettivamente ricevuti.
Le lavorazioni sono soggette a una quantità minima stabilita dal fornitore. Qualora una lavorazione non raggiunga tale quantità, il Venditore lo comunica al Cliente e rimborsa integralmente l’ordine entro 14 giorni, senza alcun onere a carico del Cliente. Il Cliente non deve nulla per il mancato avvio della produzione.
Ogni collezione è legata a una singola edizione della manifestazione: chiusa l’edizione, gli articoli non vengono riproposti.
Le fotografie e i mockup pubblicati hanno valore illustrativo. Lievi differenze di tonalità o di posizionamento della stampa rispetto alle immagini, dovute alle impostazioni del dispositivo di visualizzazione e alla lavorazione artigianale, non costituiscono difetto di conformità.
Le taglie corrispondono alle misure riportate nella scheda di ciascun prodotto.
5. Prezzi e regime fiscale
I prezzi sono espressi in euro e sono quelli esposti nella scheda del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. L’importo indicato prima della conferma dell’ordine è quello definitivo: non sono previste spese di consegna né costi ulteriori di alcun genere.
I corrispettivi non sono soggetti a IVA: la vendita rientra fra le raccolte fondi occasionali effettuate mediante offerta di beni di modico valore, che l’art. 79, comma 4, lettera a) del D.lgs. 117/2017 (Codice del Terzo Settore) non considera attività commerciale. A fronte di ogni ordine il Venditore rilascia una ricevuta, trasmessa per posta elettronica.
Il Venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; le modifiche non producono effetti sugli ordini già confermati.
6. Pagamenti
Sono accettate due modalità di pagamento, entrambe anticipate:
- Bonifico bancario intestato ad Augmented Society Italia ETS, IBAN IT89 V053 8704 4020 0000 3950 134, riportando nella causale il numero dell’ordine. L’ordine è preparato e messo a disposizione per il ritiro al momento dell’accredito. In mancanza di accredito entro 5 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine, l’ordine è annullato e i prodotti tornano disponibili.
- PayPal: il Cliente è reindirizzato sul sito del prestatore del servizio di pagamento e l’addebito ha luogo alla conferma. I dati della carta o del conto non sono in alcun momento nella disponibilità del Venditore.
Non sono applicati costi aggiuntivi in relazione al mezzo di pagamento prescelto.
7. Ritiro degli ordini
Il Venditore non effettua spedizioni. Gli ordini sono ritirati esclusivamente di persona presso lo stand ufficiale del Venditore durante i giorni di svolgimento di Catanzaro Comics & Games, al Parco Gaslini di Catanzaro.
- Costo: il ritiro è gratuito. Il prezzo dei prodotti è l’unico importo dovuto.
- Quando: le date e gli orari di apertura dello stand sono pubblicati sul sito. L’ordine è tenuto a disposizione del Cliente per tutta la durata della manifestazione indicata al momento dell’acquisto; questo termine, concordato fra le parti, sostituisce il termine di consegna previsto in via generale dall’art. 61 del Codice del Consumo.
- Come: al ritiro è sufficiente comunicare il numero dell’ordine, riportato nella comunicazione di conferma. Il ritiro può essere effettuato da un terzo delegato dal Cliente.
- Mancato ritiro: in caso di mancato ritiro entro l’ultimo giorno della manifestazione, il Venditore contatta il Cliente per concordare il ritiro in occasione dell’edizione successiva oppure il rimborso integrale dell’ordine.
Al momento del ritiro si raccomanda di verificare la corrispondenza e l’integrità dei prodotti; ciò non limita in alcun modo i diritti riconosciuti al Cliente dalla legge, in particolare quelli previsti agli articoli 8 e 9.
8. Diritto di recesso
Al Cliente che riveste la qualità di consumatore è riconosciuto il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza obbligo di motivazione. Il termine decorre dal giorno in cui il Cliente, o un terzo da lui designato, acquisisce il possesso dei prodotti al momento del ritiro; in caso di ritiro frazionato, dal ricevimento dell’ultimo prodotto.
Modalità di esercizio. Entro il termine indicato il Cliente comunica la propria decisione mediante dichiarazione esplicita, ad esempio all’indirizzo [email protected]. L’utilizzo del modulo tipo riportato in calce è facoltativo.
Restituzione. I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, riconsegnandoli allo stand nei giorni della manifestazione oppure spedendoli alla sede legale indicata al punto 1. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. I prodotti devono risultare integri, muniti delle etichette originali e non utilizzati oltre quanto necessario a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento; il Cliente risponde della diminuzione di valore conseguente a una manipolazione diversa.
Rimborso. Il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal Cliente. Il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento dei prodotti o fino alla prova dell’avvenuta restituzione, se anteriore.
Esclusioni. Restano esclusi i casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, fra cui i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati su richiesta del Cliente.
9. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, della durata di due anni dalla consegna, relativa ai difetti di conformità esistenti al momento della consegna stessa.
In presenza di un difetto di conformità il Cliente ha diritto, a propria scelta, alla riparazione o alla sostituzione senza spese; ove tali rimedi risultino impossibili o sproporzionati, ovvero non siano prestati entro un termine ragionevole, il Cliente può richiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Non è previsto alcun termine di decadenza per la denuncia del difetto; l’azione si prescrive in ventisei mesi dalla consegna.
La garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, da lavaggi difformi dalle istruzioni riportate in etichetta e dalla normale usura.
10. Assistenza e reclami
Le richieste di assistenza e i reclami possono essere inoltrati all’indirizzo [email protected], indicando il numero dell’ordine; il Venditore risponde di norma in giornata nei giorni lavorativi. Per le comunicazioni in forma scritta sono disponibili la posta elettronica certificata e la sede legale indicate al punto 1.
11. Trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati esclusivamente per la gestione dell’ordine, della consegna e dei connessi obblighi di legge. Modalità del trattamento, tempi di conservazione e modalità di esercizio dei diritti dell’interessato sono descritti nell’informativa sulla privacy pubblicata su comicz.it.
12. Legge applicabile e controversie
Al contratto si applica la legge italiana. Per le controversie con il consumatore è competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo.
Prima di adire l’autorità giudiziaria è possibile esperire un tentativo di risoluzione stragiudiziale dinanzi a uno degli organismi ADR iscritti nell’elenco tenuto dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy (artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo). La piattaforma europea ODR non è più attiva dal 20 luglio 2025.
13. Modifiche delle condizioni
Il Venditore può aggiornare le presenti condizioni, ad esempio in caso di variazione dei metodi di pagamento o delle modalità di ritiro. A ciascun ordine si applica la versione pubblicata al momento del suo invio; la data dell’ultimo aggiornamento è riportata in apertura della pagina.
Modulo di recesso tipo
La compilazione del presente modulo è necessaria soltanto in caso di recesso ed è comunque facoltativa: è sufficiente una qualsiasi dichiarazione esplicita.
Destinatario: Augmented Society Italia ETS, Viale Cassiodoro 121, 88100 Catanzaro (CZ) — [email protected]
Con la presente il sottoscritto notifica il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: …………
Ordinati il: ………… — Ricevuti il: …………
Nome e cognome del consumatore: …………
Indirizzo del consumatore: …………
Data: …………
Firma (solo se il modulo è inviato su carta): …………